ACCOUNT
계정과 농장 데이터 삭제
키울랑말랑 계정과 연결된 농장 데이터를 삭제하는 방법입니다.
앱에서 삭제하기
- 설정에서 계정 및 저장을 엽니다.
- 계정 삭제를 선택하고 삭제되는 내용을 확인합니다.
- 최근 로그인이 필요한 경우 해당 계정으로 다시 로그인한 뒤 진행합니다.
- 최종 확인 후 삭제 완료 안내를 확인합니다.
삭제한 계정의 농장 데이터는 복원할 수 없습니다.
말랑이, 재료, 코인, 시설과 현재·이전 농장 백업이 함께 삭제됩니다. Google 또는 카카오 자체 계정이 삭제되는 것은 아닙니다.
말랑이, 재료, 코인, 시설과 현재·이전 농장 백업이 함께 삭제됩니다. Google 또는 카카오 자체 계정이 삭제되는 것은 아닙니다.
웹에서 계정 확인하기
게임에서 사용한 Google 또는 카카오 계정으로 본인 확인 후 삭제를 요청할 수 있습니다.
이메일로 삭제 요청하기
앱을 다시 설치하지 않아도 아래 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
이메일로 삭제 요청하기- 제목: 키울랑말랑 계정 삭제 요청
- 본문: 사용한 로그인 방식(Google 또는 카카오)과 삭제 요청 의사를 적어 주세요.
- 기억하는 친구 코드나 게임 표시 이름이 있다면 함께 적어 주세요. 친구 코드와 표시 이름은 계정을 찾기 위한 정보이며, 본인 확인은 별도로 진행합니다.
요청 접수 후 본인 확인 절차를 이메일로 안내합니다. 본인 확인을 마친 후 계정을 삭제하고 처리 결과를 안내합니다.
비밀번호, 인증코드, 신분증 사본은 이메일로 보내지 마세요. 계정 정보가 기억나지 않아도 먼저 문의할 수 있습니다.
삭제 범위와 보관되는 정보
게임 계정과 해당 계정의 농장 백업, 연결된 친구 관계, 농장 방문 및 요청 기록은 삭제 대상입니다. 탈퇴 문의의 이메일 주소와 문의 내용은 요청 처리 및 후속 대응을 위해 처리 완료일로부터 6개월 보관 후 삭제합니다. 불필요한 개인정보는 먼저 제거합니다.
서비스 제공업체가 보관하는 운영 기록과 백업은 해당 업체의 보관 및 파기 절차에 따라 처리됩니다.
문의처
DARINSOFT(정서진)
개인정보보호책임자 정서진
codingdarin@gmail.com